Slipp krångliga system
och spridd dokumentation
Omsio samlar journalhantering, rapportering, avtal, dokument och kommunikation i ett system som är spårbart, säkert och tillgängligt via webb och iOS-app.
Lisa: er egen AI-assistent
Fråga hur det går för en klient och få en sammanfattning ur periodrapporterna, eller låt Lisa slå upp era placeringar, rapportdeadlines, avvikelser, klagomål och det som snart går ut. Hon läser också era egna rutiner och årshjulet, svarar på frågor om IVO och regelverk, och "Förbättra med Lisa" putsar texten direkt i rapporter och journalanteckningar.
- Sammanfattar hur det går för en klient utifrån periodrapporterna
- Slår upp placeringar, uppgifter, rapportdeadlines, avvikelser och lex Sarah-frister
- Läser verksamhetens egna rutiner och årshjulet: "vad har vi planerat i november?"
- Svarar på frågor om regelverk (IVO, SoL, LVU, LSS) och hur Omsio funkar
- Förbättrar fritext i periodrapporter och journalanteckningar
Fråga Lisa
Fråga hur det går för en klient, om regelverk eller om hur Omsio fungerar: svar direkt i chatten.
Slår upp din data
Lisa hämtar placeringar, uppgifter, deadlines, avvikelser, klagomål, rutiner, årshjulet och det som snart går ut. Allt behörighetsstyrt.
Skapar åt dig
Be Lisa skapa påminnelser, enkäter och inlägg åt dig, direkt i chatten, med samma behörigheter som du.
Förbättra med Lisa
Putsa fritext i periodrapporter och journalanteckningar med ett klick. AI-tillägget aktiveras per verksamhet.
Vardagen in, rapporten ut
Familjehemmen skickar in sin inrapportering. Driver ni HVB eller stödboende i egen regi skriver personalen i stället journalanteckningar på klienten. Båda vägarna landar i personakten, som samlar allt som skrivs om klienten, och det som skrivs om hemmet ligger i familjehemsakten.
- Inrapportering från familjehemmen, med automatiska påminnelser
- Inrapporteringen blir automatiskt underlag till rapporten
- Klientjournal och klientanteckningar i personakten, familjehemsjournal i familjehemsakten
- Textmallar att infoga i rapporten
- Mål och delmål per placering
Inrapportering
Mallbara rapporter som familjehemmet fyller i regelbundet, med automatiska påminnelser före och vid försening. Texten utkastsparas medan man skriver, så en utloggning mitt i inte kostar något.
Journalanteckningar
En anteckning har ett ämne: hemmet eller klienten. Om hemmet skrivs den i familjehemsjournalen, med typ av kontakt och deltagare, så handledning och hembesök hamnar i samma flöde (även för ett hem utan placering). Om klienten skrivs den i klientjournalen eller som klientanteckning. På mobilen loggas ett hembesök med ett tryck, medan besöket är färskt. Interna: syns aldrig för socialsekreteraren.
Signering & rättelse
En signerad anteckning är låst: den kan aldrig redigeras bort i efterhand, inte ens av en administratör. Blev något fel görs en rättelse i klassisk journalstil: originalet står kvar genomstruket och det rättade läggs till med egen signatur. SOSFS 2014:5.
Målhantering
Sätt mål och delmål per placering. Följ upp och dokumentera framsteg löpande.
Personakt & familjehemsakt
Två akter, en per ämne. Personakten samlar klientjournal, klientanteckningar och periodrapporter, och familjehemsakten samlar familjehemsjournal och handledningsrapporter. När en placering skrivs ut följer det som gäller klienten med till klientens akt, så att nästa familj i hemmet inte möts av föregående klients dokumentation. Hela akten exporteras som en sökbar PDF med brevhuvud, innehållsförteckning och sidnumrering.
Textmallar
Verksamheten lägger upp egna mallar, till exempel för månadsrapporten, och konsulenten infogar dem där markören står i periodrapporten, handledningsrapporten eller ett nytt dokument. Instruktionen för ifyllnad står kvar bredvid som vägledning och följer aldrig med i rapporten.
Rapporten skriver nästan sig själv
Familjehemmens inrapportering blir automatiskt underlag till rapporten; i egen regi skriver konsulenten den mot journalanteckningarna i akten. Rapporten gäller ett fritt datumspann: en månad, en enskild vecka eller ett spann över två månader. När den är klar delar ni den med socialsekreteraren, i appen eller som en länk som verifieras med BankID, och svaren kommer tillbaka till rapporten.
- Sammanställs automatiskt från familjehemmens inrapportering
- Periodrapport på placeringen och handledningsrapport på familjehemmet, två fristående rapporter
- Fritt datumspann, inte bundet till kalendermånaden
- "Klar och låst": innehållet kan inte ändras förrän någon låser upp igen
- Delas i appen eller som länk utan konto, och socialsekreteraren svarar direkt på rapporten
- Exporteras som färdig PDF
Två rapporter, två akter
Periodrapporten är placeringens egen rapport och ligger i personakten. Handledningsrapporten är familjehemmets uppföljning av handledning och stöd, skrivs från familjehemsakten och kan finnas även när hemmet saknar placering. Båda skrivs, låses och delas på samma sätt, och rätt namn trycks på PDF:en.
Delning utan konto
Dela rapporten i appen, som en länk som mejlas och verifieras med BankID, eller som en länk skyddad med lösenord. Har placeringen en socialsekreterare kopplad fylls mottagarens uppgifter i automatiskt, och statusen visar i efterhand hur rapporten nådde fram.
Kommentarer
Socialsekreteraren läser och svarar direkt på rapporten, även via länken. Svaret hamnar på rapporten i akten med mottagarens namn, och statusen säger vem som läst och kommenterat.
Kopplad information
Hänvisa till avvikelser, journalanteckningar, genomförandeplan, samtycke och medicineringshändelser som redan finns, i stället för att skriva av dem. Kopplingarna visas med titel, typ och datum under rapporttexten och fryses när rapporten låses.
PDF-export
Exportera rapporten som färdig PDF för arkivering eller utskrift. Datumspannet trycks på PDF:en.
Från förfrågan till placering
Ta emot matchningsförfrågningar (även mejl som tolkas automatiskt med AI), matcha mot lediga familjehem i en kanban-vy och håll hela placeringen samlad och spårbar. Placeringen bär samma akt oavsett var klienten bor.
- Matchning i kanban-vy med AI-tolkade mejlförfrågningar
- Placeringar med status, juridisk grund och ändringshistorik
- Familjehemsprofiler med flera placeringar per hem
- Barn kan vänta på placering tills matchningen är klar
- Placeringstyper: familjehem, jourhem, eget boende, HVB och stödboende
- Genomförandeplan per placering, med versioner sparade vid varje uppföljning
- Checklista vid inskrivning ur verksamhetens egna uppgiftsmallar
Matchning
Ta emot förfrågningar (även via AI-tolkad e-post) och hantera dem från inkommande till placerad i en kanban-vy.
Familjehem
Profil per familjehem med medlemmar, utredning, dokument och historik. Koppla flera placeringar till samma hem.
Genomförandeplan
Verksamhetens egen plan för uppdraget: mål och delmål, ansvarig konsulent per aktivitet, samordning och dokumenterad delaktighet. Varje uppföljning sparas som en läsbar version. Nämndens vårdplan registreras separat, som mottagen handling.
Checklista vid inskrivning
Guiden avslutas med verksamhetens standarduppgifter: sysselsättning, medicinsk info, fullmakter, folkbokföring. Konsulenten bockar för vilka som ska med; de skapas som uppgifter på placeringen. Inget är förvalt.
Familjehemsutredning
Strukturerad utredningsakt per hem: metod (BRA-fam, djupintervju), hembesök, referenser och bedömning. Signeras och låses, med omprövningsdatum som påminner.
Registerutdrag
Belastnings- och misstankeregister, socialregister, Kronofogden, Försäkringskassan och LOB, per person, med en färgad giltighetsmatris per hem. Varje utdrag ger en påminnelse-uppgift 30 dagar innan det går ut.
Enheter, tillstånd och kvitterade pass
Driver ni egna behandlingshem eller stödboenden ligger tillståndet till grund för allt. Lägg upp era enheter med platsantal, målgrupp och föreståndare, se beläggningen mot tillståndet, pröva lämpligheten innan ett barn skrivs in och lämna över mellan passen så att nästa vet vad som hänt. Modulerna slås på för verksamheter som driver egen regi.
- Enheter med platsantal enligt tillstånd, tillståndsreferens och föreståndare
- Beläggningen visas mot tillståndets platsantal: "5 av 6 platser"
- Lämplighetsbedömning vid inskrivning enligt 9 kap. 8 § socialtjänstförordningen
- Överrapportering per pass (dag, kväll och natt) som kvitteras av nästa
- Bemanning per månad, med underlag att visa vid tillsyn
Enheter & tillstånd
Behandlingshem och stödboenden med platsantal, tillståndsreferens, målgrupp och föreståndare. Beläggningen visas mot tillståndet i placeringslistan.
Lämplighetsbedömning
Eget steg i inskrivningsguiden. Varnar när klienten faller utanför tillståndets målgrupp, och sparar vad bedömningen faktiskt prövades mot.
Överrapportering
En rapport per pass, som blir en överrapportering först när någon kvitterar den. Bredvid står dagens journalanteckningar, doserna som är kvar att ge och dygnets avvikelser.
Bemanning
Tre kvitterade pass per dygn visar att huset var bemannat dygnet runt. Sidan Bemanning visar hela månaden per enhet, listar pass som saknar rapport eller kvittens och laddar ner månaden som PDF med vem som skrev och vem som kvitterade.
Medicinering
Dygnets doser per enhet, signerade rad för rad. Utebliven dos kräver orsak. Egenvårdsbedömningen registreras som mottagen handling. Finns även för familjehem.
Avtal och samtycke, signerat med BankID
Skapa, skicka och signera avtal med svenskt BankID, även med externa signerare. Skicka samtyckesförfrågningar via personlig SMS-länk och få svaret registrerat direkt på placeringen.
- BankID-signering, även externa signerare via e-postlänk
- Samtycke via SMS-länk med full historik per placering
- Statusspårning: utkast → skickat → signerat
- Arkivering och färdig PDF av signerade avtal
Samtycke
Skicka samtycken via personlig SMS-länk. Mottagaren svarar utan inloggning och svaret registreras på placeringen.
Statusspårning
Se när mottagaren öppnat länken, BankID-verifierat sig och signerat. Påminnelser och arkiv ingår.
Egenkontroller som sköter sig själva
Bygg ert systematiska kvalitetsarbete i Omsio. Schemalägg egenkontroller (polisregister, besiktningar, rutingenomgångar) med intervall och ansvarig. Påminnelser ser till att inget missas, och allt samlas i en rapport redo för IVO.
- Återkommande kontroller med intervall, ansvarig och kategori
- Automatiska påminnelser när en kontroll ska utföras
- Klar/ej utförd-historik för full spårbarhet
- Samlad PDF-rapport, redo för IVO
Periodiserad aktivitet
Återkommande kvalitetsarbete med intervall, ansvarig och kategori. Klar/ej utförd-historik och samlad PDF-rapport.
Aktivitetslogg
Append-only logg över viktiga händelser, sparad i fem år och exporterbar till CSV.
Rutinerna finns där personalen redan är
Verksamhetens processer och rutiner enligt SOSFS 2011:9, samlade där personalen faktiskt är. Varje rutin är ett eget dokument med era egna rubriker, publiceras med revideringsdatum, och när någon öppnar den registreras det, så ni kan se vilka som tagit del av en revidering och vilka som inte har.
- Rutiner under fyra processer som ni själva döper och väljer att visa
- Utkast tills de publiceras, med revideringsdatum på varje publicerad rutin
- Registrering av vem som öppnat en rutin: inte att den lästs, utan att den öppnats
- Årshjul: verksamhetens år som en cirkel, att skriva ut och sätta på väggen
- Kvalitetsberättelsen räknar fram årets siffror ur er egen data
- Kompetens: personalförteckning med utbildningar och introduktion
Rutiner & processer
Verksamhetens egna rutiner under fyra processer ni själva namnger. En rutin kan begränsas till personal när den rör intern styrning snarare än familjehemmets uppdrag. Syns aldrig för socialsekreterare eller samarbetspartners.
Årshjul
Ett hjul per kalenderår med ringar ni döper själva och aktiviteter utplacerade runt året. Öppnas låst; administratören slår på Redigera. Skrivs ut eller laddas ner som PDF med verksamhetens brevhuvud.
Kvalitetsberättelse
Årets nyckeltal räknas fram automatiskt: avvikelser, lex Sarah, klagomål utan återkoppling, klara och ej utförda egenkontroller, enkätsvar. Ni fyller i sammanfattning och åtgärder och exporterar som PDF.
Registerutdragsöversikt
Alla utdrags status på ett ställe: familjehemsföräldrar, vuxna hushållsmedlemmar, anställda och externa partner. Färgad efter giltigt, går ut snart, utgånget eller saknas. Filerna ser bara personal.
Kompetens
Personal och familjehem med befattning, utbildningar med årtal och när introduktionen genomfördes, grupperade på roll så att sidan går att visa som personalförteckning vid tillsyn. Saknad introduktion märks ut. Utbildningen väljs ur en lista som verksamheten själv fyller på, och personalens registerutdrag registreras i samma ruta.
Fånga avvikelser, mät det svårmätta
Rapportera avvikelser med lex Sarah-flöde, åtgärdsplaner och statusflöde, ta emot och återkoppla klagomål enligt SOSFS 2011:9. Mät trivsel och kvalitet löpande via personliga länkar som familjehem och barn kan svara på utan inloggning.
- Avvikelser med åtgärdsplaner, utredningsansvarig och statusflöde
- Lex Sarah-flöde med anmälan till IVO och bevakad 2-månadersfrist
- Familjehem kan själva rapportera händelser: de har rapporteringsskyldighet
- Klagomål med källa, utredning, åtgärd och återkoppling till den som klagat
- Kvalitetsmätningar via personliga länkar utan inloggning
Avvikelser
Rapportera avvikelser med åtgärdsplaner, utredningsansvarig och statusflöde. Familjehem rapporterar via ett förenklat formulär och ser bara sina egna.
Lex Sarah-flöde
Utsedd utredare, händelseförlopp och orsaksanalys, vidtagna åtgärder, datum då nämnden informerats och anmälan till IVO med diarienummer. Fristen på två månader bevakas med påminnelser, och hela utredningen exporteras som PDF.
Klagomål & synpunkter
Från placerade barn, familjehem, socialtjänst, vårdnadshavare eller personal, registrerade med källa och kanal, följda genom utredning och åtgärd. En markering visar när återkoppling saknas.
Kvalitetsmätningar
Skicka trivsel- och kvalitetsmätningar. Familjehem och klienter svarar via personliga länkar utan inloggning.
Allt med datum på ett ställe
Uppgifter, egenkontroller, event, avtal som löper ut, utredningar som ska omprövas, rapportdeadlines, registerutdrag som går ut och uppföljningar av avvikelser och mätningar, samlade i en vy. Välj månad, vecka, agenda eller år, filtrera på typ, eller visa bara det som är försenat.
- Nio sorters datum ur hela systemet i samma vy
- Månad, vecka, agenda och år. Klicka på en post för att öppna den
- Årsvyn visar året som en cirkel: varje vecka en kil färgad efter belastning
- "Endast försenade" gör årsvyn till en bild av var eftersläpningen finns
- På dator kan året också visas som rutnät, när två poster ligger nära i tid
Årsvy
Hela kalenderåret som en cirkel, med månadernas totaler som en inre ring. Gör årets rytm synlig: att november är överbelastad innan november kommer.
Filter och vyer
Samma filter i alla fyra vyerna. I månadsvyn rullar månaderna kontinuerligt, och dagens datum är alltid utmarkerat.
Utbildningar och kompetenskollar, direkt i plattformen
Skapa utbildningar med video för personal och familjehem, eller kompetenskollar med några korta frågor och ingenting att spela in. Frågorna tas en i taget, och efter varje svar kommer en förklaring med hänvisning till källan. Minst 80 procent rätt krävs, omtag är alltid tillåtna, och administratörer ser vilka frågor som är svårast.
- Videoutbildningar med obligatorisk kunskapskontroll
- Kompetenskollar utan video, en fråga i taget med förklaring
- Att göra och Klara för den som går, statistik för administratörer
Allt i Omsio
Varje modul kan slås på eller av per verksamhet. Användarroller styr vad som syns.
Kommunikation
Meddelanden
Trådbaserade direktmeddelanden med läskvitton. Kopplade konsulenter visas som genvägar.
Anslagstavla
Publicera information till hela verksamheten eller utvalda grupper.
Event & kalender
Träffar och möten med RSVP, datumröstning, påminnelser och kalenderexport.
Kontakter
Adressbok för externa kontakter som inte behöver eget konto i Omsio.
Mina anteckningar
Ett privat kladdblock: bara den som skrev ser det, inte ens en administratör. Enskilda anteckningar kan delas med en kollega som får läsa och redigera, men aldrig dela vidare.
Aviseringar
Push, e-post och SMS. Varje användare styr själv vad de aviseras om, per kategori.
Dokument & administration
Dokumenthantering
Automatiska mappar per familjehem och per klient: delade och interna. PDF-förhandsvisning och säker åtkomststyrning.
Personlig mapp
Privat mapp per användare för t.ex. lönespecifikationer. Bara användaren och huvudadministratören kommer åt den.
Uppgifter
Personliga och tilldelade att-göra-listor med deadlines och påminnelser.
Inbjudningar
Lägg till användare med rätt behörighet: spara enbart eller bjud in via säker länk.
Hjälpcenter & support
Guidebibliotek och direkt supportkanal i appen, filtrerat efter aktiverade moduler.
En plattform som blir er egen, på alla enheter
- Samma data, samma konto överallt: webb och iOS-app
- Egen logotyp och appikon
- Företagsfärg genom hela gränssnittet
- Ljust och mörkt läge
- Konfigurerbar dashboard för snabb överblick
Familjens egen app som tillägg i Omsio
Omsio Hemma är en egen produkt: en veckovis incheckning som barnen och familjehemsföräldrarna gör hemma, i sin egen app. Slår ni på tillägget och familjen godkänner delningen, syns tolv veckors incheckningar i Omsio, en rad per person.
- Tio korta frågor i veckan: väder i stället för siffror
- Familjen godkänner själv, och kan ta tillbaka det när som helst
- Ni ser mönstret över tolv veckor, aldrig barnets egna svar
En plattform du kan lita på
Svenskhostad data
Journaldata och kärndata lagras på svenska servrar.
BankID-autentisering
Inloggning och signering sker med svenskt BankID, som är starkare än vanlig tvåfaktorsautentisering.
Systematiskt säkerhetsarbete
Riskregister, styrdokument, leverantörsförteckning, åtkomststyrning och incidenthantering i ett internt ledningssystem.
Kom igång med Omsio
Byt ut manuella processer mot en plattform byggd för familjehem, HVB och stödboende. Skapa konto gratis eller boka en demo för att se hur Omsio kan förenkla er vardag.
